Dernière mise à jour : 15 septembre 2026. Le responsable du traitement est Cyril LACARRIERE — PICWAYS.
1. Données concernées
Selon votre relation avec PICWAYS, les données traitées peuvent comprendre votre identité, vos coordonnées, vos demandes, les informations nécessaires à l’organisation et au suivi du coaching, ainsi que les données de facturation et de paiement. Le site ne propose actuellement ni compte utilisateur, ni newsletter, ni paiement en ligne.
Des données techniques limitées peuvent être traitées pour la sécurité et le fonctionnement du site : adresse IP, type de navigateur ou d’appareil, date et heure de connexion et journaux de sécurité.
2. Finalités et bases juridiques
- répondre aux demandes et organiser un premier échange : mesures précontractuelles et intérêt légitime ;
- fournir le coaching et gérer la relation client : exécution du contrat ;
- facturer, tenir la comptabilité et respecter les obligations légales ;
- assurer la sécurité du site et défendre les droits de PICWAYS : intérêt légitime.
3. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement à PICWAYS et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques, de messagerie, de prise de rendez-vous, de paiement ou de comptabilité, ainsi qu’aux autorités légalement habilitées. Lorsque vous cliquez sur Calendly, ce service traite les informations que vous lui transmettez selon sa propre politique.
4. Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. PICWAYS veille alors à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.
5. Durées de conservation
- demandes de prospects : jusqu’à trois ans après le dernier contact pertinent ;
- données contractuelles : pendant la relation puis durant les délais légaux de prescription ;
- pièces comptables : dix ans conformément aux obligations applicables ;
- notes de coaching : uniquement pendant la durée nécessaire à l’accompagnement et à sa clôture, sauf obligation ou litige ;
- journaux techniques : pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez aussi retirer un consentement lorsqu’un traitement en dépend. Adressez votre demande à contact@picways.fr, en précisant votre identité et l’objet de la demande. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies et services externes
PICWAYS n’utilise volontairement aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience sur ce site. Des cookies ou traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés par l’infrastructure technique pour la sécurité et la disponibilité. Les services externes accessibles après un clic, notamment Calendly, gèrent leurs propres cookies.
8. Sécurité et contact
PICWAYS met en œuvre des mesures raisonnables de confidentialité et de sécurité adaptées à la nature des données. Pour toute question, écrivez à contact@picways.fr ou à PICWAYS, 7 rue des Lavandes, 91160 Longjumeau.